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携程营销力加码文旅消费券发放合作杠杆效应助推旅业商家增收

来源:中国网 发表时间:2022-07-15 19:07 阅读量:19807  

暑假伊始,伴随着全国疫情防控大局趋稳和学生出游窗口的到来,旅游市场加速回暖携程最近几天发布的暑期旅游趋势报告显示,截至7月12日,过去半个月通过携程预订的暑期旅游产品订单总量环比增长超过9倍

观察当前的复苏进程,不难发现,各种帮助旅游业恢复生产,刺激旅游消费的政策起到了有力的推动作用据不完全统计,截至6月底,已有20多个省份在各领域发放消费券,累计金额超过100亿元中国旅行领域的代金券补贴金额达数十亿,涉及云南,贵州,青海,浙江,海南,安徽,湖南,湖北,河南,西藏,山东等省份,涵盖酒店住宿,景点门票,度假线路,免税购物等多种旅行场景

目的提前布局文化旅游消费补贴平台,帮助抓住复苏机遇。

为了触达更广泛的用户,加速释放更大的旅游消费能力,不少政府联手旅游平台联合发放消费券,结合平台一站式营销措施和垂直用户池,共同撬动后疫情旅游市场潜力。

以携程平台为例今年以来,已有20多个目的地政府与携程达成惠民消费补贴合作,累计补贴规模超过3亿元,预计将带动直航旅游市场消费超过10亿元

消费券对拉动当地文化旅游消费,带动文化旅游商家活力的乘数效应是肉眼可见的。

近期,云南旅游市场快速回暖——丽江6月接待游客310.09万人次,环比增长51.8%,暑假以来,大理一些酒店和民宿连续多日爆满从4月底开始,云南省就已布局文化旅游消费补贴政策,为旅游消费率先复苏做好政策储备

4月25日—5月25日期间,云南省文化旅游局在携程平台陆续发放了总价值超千万元的文化旅游券和文化旅游加油券补贴期间,用户关注度明显提升携程平台上,云南的到访人气环比增长42%,省内酒店订单增长超过40%截至目前,预订暑期云南游的订单量同比恢复110%

暑假来临,7月5日,云南省文化旅游局再次携手携程集团,启动多彩云南四季游盛典第二批二期文化旅游券,燃油券发放活动携程旅行网政府合作部相关负责人表示,自当期消费补贴发放以来,省外游客获得补贴的比例大幅提升,达到近70%,有效吸引游客前往云南伴随着文化旅游一系列救助政策的实施和防控政策的优化调整,预计本期两张券的发放将实现2亿元以上的文化旅游消费,促进云南旅游市场暑期旺季

在发放消费券的过程中,许多目的地通过省,市,县三级联动,集中发力,充分发挥消费券的乘数效应,表现出激活消费市场的强大信心动能。

在贵州,从4月游美丽家园,赏多彩贵州,贵州人游贵州到6月,多彩贵州,助商惠民补贴活动启动贵州省各市州因地制宜开展消费券发放,共同促进了贵州旅游业的复苏从6月26日至今,在携程平台上,贵州省内旅游订单已经超越2021年和2019年同期,贵州酒店订单比2019年增长135%,景区门票比2019年增长300%

携程与浙江省合作,联动产业链上下游,共同推动行业复苏今年以来,携程与温州市德清县,安吉县,泰顺县,温州市文成县积极开展了一系列在线旅游消费补贴和营销推广活动,订单交易平均杠杆比例达到1:15其中,温州市文旅局通过携程发放惠民文旅券,不仅创新了温州旅游产品组合,提升了温州旅游产品曝光度,还直接撬动了温州旅游市场消费总额7倍以上

营销力加上优惠券合作的杠杆效应,提高文化和旅游业务的收入

文化旅游消费券有助于刺激用户的旅游消费需求,刺激旅游商家的收入,盘活文化旅游企业的运营动能,从而实现旅游供给侧和需求侧的双轨复苏从近期携程合作发放文旅消费补贴的效果来看,部分目的地的优惠券对当地旅游消费的整体拉动作用达到了1:10以上的杠杆比例,对旅游商家的收入有明显的提振作用"携程战略研究中心相关负责人表示

今年年初,携程平台推出山东省体育消费冰雪券发放合作,100多家体育冰雪项目合作单位参与其中,带动山东冰雪旅游热度上升81%,冰雪旅游产品订单量同比增长559%。

4月30日至6月10日,长沙市文旅广电局联合携程集团推出多券消费惠民活动,为当地酒店和景区带来了大幅增收携程数据显示,活动期间,长沙酒店订单金额同比恢复52%,景区门票订单量同比恢复80%今年五一假期,长沙进入了周边游全国TOP5目的地

5月20日—6月18日,三亚联合携程集团推出欢乐游三亚旅游券的发放,最高可立减900元补贴,活动一经推出便引发抢购热潮活动期间,三亚被推广成为携程十大热搜目的地之一

在发放消费补贴的同时,旅游平台还将依托自身在营销资源方面的强大优势,多维度整合营销资源,通过全流量支持,客源精准覆盖等措施,为目的地和旅游商家带来可持续的曝光和利润增量。

例如,从6月底开始,青海省文化和旅游厅与携程集团启动了美丽青海惠游一夏文化旅游券补贴合作为了进一步扩大活动量,携程提供了多种营销资源——携程APP在线专题页面,方便用户领取代金券后直接预订相关文化旅游产品,提供一站式旅游服务,同时,专题页面上一系列青海的图文,视频内容,攻略,帮助用户行前种草值得一提的是,这一活动将持续到9月30日,覆盖暑假旺季和众多热门节假日在3个月的超长活动周期内,游客每月可领取优惠券,方便规划旅游计划,提升旅游体验

此次消费补贴合作对释放青海文化旅游的消费潜力作用明显携程的数据显示,活动首周,青海旅游热度同比增长136%,景区门票订单较2019年同期增长213%,2019年同期门票订单恢复到70%以上,通过携程平台的持续引流,站内活动曝光已经超过6500万

此外,在6月份推出的2022惠游湖北亿元优惠券套餐第一期中,携程继续在9个渠道投放广告位,包括APP的开放和首页的banner,为活动带来了超过5000万次的曝光同时,活动期间,湖北省假日业务订单量增长228%目前,湖北暑期酒店,门票预订量同比已全部恢复100%

携程政府合作部相关负责人表示,与2020年相比,今年文旅券更多元,合作发放形式更灵活,将有效催化后疫情期消费需求的补充7—8月期间,携程将在符合防疫要求的前提下,继续与湖南省,青海省,安庆市,克拉玛依市,黔西南州,六盘水市,日照市,横琴粤澳深度合作区等目的地合作,精准吸引目的地客源,促进目的地文化旅游消费市场持续回暖

责任编辑:白鸽

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