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京东CEO徐雷:百亿补贴效果超过预期、要做天天低价!--

来源:快科技 发表时间:2023-03-10 08:50 阅读量:10418  

北京时间3月9日晚间消息,京东今日发布了截至12月31日的2022年第四季度及全年财报。财报显示,京东第四季度净营收为2954亿元(约合428美元),同比增长7.1%。

归属于普通股股东的净利润为30亿元,而2021年同期净亏损52亿元。不按美国通用会计准则(Non-GAAP),归属于普通股股东的净利润为77亿元(约合11亿美元),去年同期净利润为36亿元。

整个2022年,净营收为10462亿元,同比增长9.9%。归属于普通股股东的净利润为104亿元(约合15亿美元),而2021年净亏损36亿元。

不按美国通用会计准则,归属于普通股股东的净利润为282亿元(约合41亿美元),而2021年净利润为172亿元。

摩根士丹利分析师Eddy Wang:我有一个关于公司最近推出的百亿补贴的问题。我知道公司希望通过百亿补贴去重塑京东在用户心中的低价心智,所以想请问管理层是否设定了某些短期或者长期的指标,来判断百亿补贴行动是否取得了成功?

另外,如果我们的竞争对手也同时加码自己的补贴力度,是否会对京东的财务造成短期或者长期的影响?公司是否为此做好了准备?

徐雷:京东的百亿补贴是目前业内非常关注的事件,很多朋友都想进一步了解,那么我在这里做一下整体回答。

首先,在过去二十年来,京东的经营理念核心始终都是成本、效率、用户体验,基于对成本和效率的持续优化,为用户打造极致的产品价格和服务体验,这是从来没有改变的。

价格确实是整个用户体验里面非常重要的因素,过往来看,包括京东在内,所有电商企业的价格让利都集中在大促,这就使得整个行业形成一种现象,也就是不促不销,或者消费者形成不促不买的惯性。

但其实从商家、用户和供应链的效率和统筹规划方面看,这都不是最优解,也是不可持续的,所以我们希望通过调整营销策略,去引导用户逐步改变购物习惯,从大促的囤货到认可天天低价的经营理念,拉动以前占比相对较低的日销,这样会更符合京东倡导的天天低价的心智,也可以回归到零售的本质,使整个行业的供应链能够更加平稳地运行,有利于品牌商家的有序发展。

大家可以在我们的平台上看到很多的频道或者服务,比如买贵双倍赔、9块9包邮、价保服务,还有目前大家关注度比较高的百亿补贴。

实际上,百亿补贴只是我们价格策略中的一项,百亿补贴对我们来说并不是一句口号,希望能够让消费者感受到实实在在的优惠,我们计划第一个月的整体投入在10亿左右,当然,这10个亿是我们整个项目的,是我们同品牌商,平台商家等多方共同投入的营销资源。

我们认为,只有真正地让利给用户,才能够吸引用户,从而吸引品牌商、商家,共同服务好用户。关于对利润率的影响,我们认为影响会非常非常小,而且也是可控的,后面许冉也会跟大家做一些具体的分享。

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